6 cara untuk membatalkan pesanan yang diproses di Lazada

6 cara untuk membatalkan pesanan yang diproses di Lazada

Cara membatalkan pesanan di Lazada bisa jadi mudah bagi yang sudah terbiasa berbelanja online di marketplace.

Namun bagi yang masih awam atau baru pertama kali membatalkan pesanan yang sudah dibayar memang agak membingungkan.

Untuk itu, pada artikel kali ini Windroid akan membahas bagaimana cara membatalkan pesanan di Lazada, baik yang berbayar maupun yang tidak.

Cara membatalkan pesanan di Lazada

Saat kami membuat pesanan baru di Lazada, ada tiga status di halaman Pesanan Saya. Ini belum dibayar, dalam proses dan dalam pengiriman.

Untuk membatalkan masing-masing status tersebut, berikut ulasan lengkapnya.

#1. pesanan yang belum dibayar

Untuk membatalkan pesanan yang belum dibayar, opsi atau opsi pembatalan tidak dapat dipilih. Karena kami belum melakukan pembayaran.

Jadi untuk membatalkannya, tinggalkan saja pesanannya. Jika dalam waktu 24 jam setelah melakukan pemesanan, Anda tidak melakukan pembayaran, maka pesanan akan otomatis dibatalkan oleh sistem.

#dua. pesanan berbayar

Bagaimana jika syarat pesanan sudah kita bayar, tapi penjual belum memprosesnya?

  1. buka aplikasinya tautan.
  2. pilih menunya Akun.
  3. Di halaman PermintaankuPilih nomor permintaan yang ingin Anda batalkan.
  4. selanjutnya di halaman Detail pesanan Klik pada tombol Dibatalkan.
  5. jadi di halaman Permintaan pembatalanPilih alasan pembatalan yang tersedia.
  6. Tulis komentar tambahan lain tentang alasan pembatalan dan klik Mengirim.
  7. Jika berhasil, Anda akan melihat Muncul berhasil dikirim dan Anda akan dibawa ke halaman detail pembatalan.
  8. Tentang halaman detail pembatalanAnda dapat melihat informasi berikut:
    • Perkiraan waktu pengembalian dana.
    • Kemana dana tersebut akan dikembalikan?
    • Proses pelacakan dana.
READ  Unduh Dragon Mania Legend Mod Apk V HappyMod [Unlock All Item]

#3. pesanan berbayar dan penjual yang dikemas

Membatalkan pesanan pada kondisi ketiga cukup sulit karena pesanan sudah dikemas dan siap diantar pada saat pengiriman.

Kalaupun menggunakan cara kedua di atas, pada proses nomor 4 akan muncul Muncul pesanan tidak dapat dibatalkan dengan alasan penjual sudah memproses pesanan dan mungkin sedang dikirim ke alamat Anda.

Untuk ini Anda perlu menghubungi CS Lazada. Tapi mungkin jawaban CSnya juga sama, yaitu tidak bisa dibatalkan karena alasan di atas.

Cara membatalkan pesanan COD di Lazada

Selain metode pembayaran langsung, pembelian di Lazada juga dapat menggunakan metode pembayaran tunai atau cash.

Untuk membatalkan pesanan COD di Lazada, kita bisa melihat dua status. Artinya, status pesanan belum diproses dan sudah diproses.

#1. pesanan tidak diproses

Jika penjual belum merespon pesanan COD Anda, pembatalan pesanan dapat dilakukan dengan sangat mudah.

  • Melalui aplikasi Lazada, buka menu Akun.
Cara membatalkan pesanan di Lazada
  • pilih menunya Dalam proses tentang Permintaanku.
Cara membatalkan pesanan di Cod Lazada
  • Maka pesanan COD Anda akan muncul. Silahkan klik pesanan Itu.
Cara membatalkan pesanan di Cod Lazada dengan mudah
  • Pilih Dibatalkan untuk membatalkan pesanan.
batalkan pesanan cod lazada
  • Selanjutnya Silahkan pilih alasan pembatalanMenyentuh Pilih dan Mengirim di bagian bawah.
Membatalkan pesanan di Lazada
  • Kemudian pesanan berhasil dibatalkan.
Cara membatalkan pesanan cod di Lazada

#dua. Pesanan sudah diproses

Lalu bagaimana jika order COD langsung diproses saat itu juga. Dimana status pesanan sudah berubah menjadi ‘ready to ship’ dan tentunya tidak bisa dibatalkan dengan cara diatas.

READ  Aktor 'Ocean's 11' Penyebab Kematian Henry Silva? Meninggal di 95 Wiki Biography Family mendapatkan semua detailnya

Untuk syarat kedua ini, pesanan dapat dibatalkan dengan dua cara, yaitu:

Hubungi CS Lazada

  • Buka aplikasi Lazada dan pilih menu Akun.
batal order cod lazada
  • Gulir ke atas dan pilih menu chat dengan CS.
batalkan pesanan untuk bacalhau na lazada
  • tipe berikutnya CS dan mengirim. Ini untuk berbicara langsung dengan CS dan bukan bot.
Bisakah pesanan cod Lazada dibatalkan?
  • Lanjut Pilih pesanan yang akan dibatalkan.
cara membatalkan pesanan cod di lazada
  • Kemudian Anda akan terhubung ke CS Lazada.
dapatkah saya membatalkan pesanan untuk bacalhau na lazada?
  • Silahkan langsung masukkan nama dan tujuan anda menghubungi CS yaitu untuk membatalkan pesanan.

Jika CS merespon bahwa status pesanan siap dikirim dan tidak dapat dibatalkan, Anda dapat menggunakan cara lain. Artinya, membatalkan pesanan di tempat.

batal di tempat

Sebenarnya cara ini tidak disarankan, karena kami merasa kasihan dengan kantor pos yang lelah mengantarkan parsel ke alamat rumahnya.

READ  Gentlemen of East 8th Episode 39 Going Sub, Tonton Drama China Terbaru 2022 Disini

Namun, jika kita memang tidak menginginkan barang yang sudah dipesan, katakan saja kepada kurir (jika sudah sampai) bahwa kita ingin membatalkan pesanan.

Cukup tunjukkan alasannya, misalnya kekurangan uang atau salah memilih barang. Nantinya, kurir akan meminta kami untuk menuliskan alasan pembatalan dan menandatanganinya di struk pengiriman.

Maka secara otomatis pesanan COD berhasil dibatalkan oleh pembeli. Namun perlu diperhatikan bahwa jika kita terlalu sering membatalkan pesanan COD, sistem Lazada akan mendeteksi akun tersebut dan opsi COD akan otomatis terhapus dari akun belanja kita.

Penutupan

Belanja online memiliki kelebihan tersendiri dimana kita dapat memilih dan membandingkan produk satu dengan produk lainnya dengan sangat mudah.

Mulai dari kualitas, harga, diskon dan lainnya. Banyak orang yang merasa salah membeli saat melakukan pemesanan karena toko lain memiliki harga yang lebih murah.

Dengan penjelasan tentang cara membatalkan pesanan di Lazada di atas, semoga dapat membantu bagi yang ingin mengubah pesanan di toko. terhubung Itu.

Source : windroid.id

You May Also Like

About the Author: Omar Dzaki Khawarizmi